Unser Team

Die Crew vom Ortnerhof stellt sich vor

Jacqueline!

Jacqueline – Betriebsleitung mit Weitblick, Herz und klarer Linie

Seit 2018 bereichert Jacqueline das Familienunternehmen „Rappl“ als Betriebsleitung und hat sich von Anfang an durch außergewöhnliche Zuverlässigkeit, Struktur und eine klare Orientierung ausgezeichnet. Mit ruhiger Gelassenheit behält sie den Überblick, plant vorausschauend und sorgt dafür, dass Prozesse reibungslos laufen. Ihr Organisationstalent zeigt sich in durchdachten Abläufen, effizienten Ressourcenplänen und einer transparenten Kommunikation – sowohl intern im Team als auch extern zu Partnern und Kunden.

Als Quereinsteigerin hat Jacqueline ihren Weg mit Mut, Neugier und Lernbereitschaft beschritten. Heute führt sie mit dem gleichen Elan den zweiten Betrieb des Unternehmens und beweist damit, dass Engagement, Flexibilität und eine klare Vision zu nachhaltigem Erfolg führen. Ihre Arbeitsweise vereint Pragmatismus mit Empathie: Sie setzt Prioritäten, behält Kultur und Werte des Unternehmens im Blick und sorgt dafür, dass alle Beteiligten gehört werden und sich gehört fühlen.

Jacqueline ist mehr als eine Fachkraft für Betriebsführung: Sie ist eine motivierende Leaderin, die ihr Team sicher durch kurze und lange Ziele navigiert. Sie hat immer ein offenes Ohr für die Mitarbeitenden, erkennt individuelle Stärken und schafft passende Voraussetzungen für persönliches Wachstum. Dabei scheut sie sich nicht, Herausforderungen anzupacken – mit Entschlossenheit, Humor und einer positiven Ausstrahlung, die ansteckt.

Als Mitglied im Unternehmen liegt es ihr strategische Ziele in konkrete Maßnahmen zu übersetzen. Sie koordiniert, optimiert und sorgt dafür, dass Qualität, Zufriedenheit und Effizienz Hand in Hand gehen. Unter Jacquelines Leitung entstehen Projekte mit planbarer Struktur, transparenter Kommunikation und einer Atmosphäre des gegenseitigen Respekts.

Für Kunden, Partner und Mitarbeitende steht Jacquelines Arbeit für Verlässlichkeit, Kompetenz und eine menschliche, zugewandte Unternehmenskultur. Wer sie kennenlernt, erlebt eine Führungskraft, die Verantwortung übernimmt, Lösungen denkt und Brücken baut – mit dem Herzen eines Familienunternehmens und dem Weitblick, den eine moderne Betriebsleitung braucht.

Gern berichten wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch mehr über Jacquelines Weg, ihre Erfolge und die Werte, die „Rappl“ tragen. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind oder mehr über unsere Arbeitsweise erfahren möchten, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Pasqual!

Pasqual – die ruhige Kraft an unserer Rezeption

In unserem Team ist Pasqual die sinnstiftende Ruhe, die allen sofort Sicherheit gibt. Mit klarem Kopf, ruhiger Gelassenheit und unerschütterlicher Entschlossenheit begegnet er jeder Situation – eine Eigenschaft, die unseren Gästen ebenso wie unseren Mitarbeitern Zuversicht schenkt. Als Quereinsteiger hat er einen bemerkenswerten Werdegang hingelegt: Von Anfang an zeigte er eine beeindruckende Lernbereitschaft, ausgeprägte Empathie und die Fähigkeit, Herausforderungen mit Ruhe und Präzision zu meistern. Heute ist er eine unersetzliche Stütze an unserer Rezeption und das Gesicht, das Wärme, Professionalität und Zuverlässigkeit ausstrahlt.

Unser Pasqual ist mehr als nur ein kompetenter Ansprechpartner; er verkörpert den Wohlfühlfaktor, der unseren Gästen einen perfekten ersten Eindruck vermittelt. Sein freundliches Auftreten, kombiniert mit einer charmanten Offenheit, macht ihn zu einem beliebten Anlaufpunkt – sei es für geschäftliche Anfragen, individuelle Wünsche oder spontane Anliegen. Gleichzeitig sorgt seine Aufmerksamkeit für Details dafür, dass sich sowohl Mitarbeitende, als auch Gäste rundum gut aufgehoben fühlen.

Er ist der ruhige, fokussierte Logistiker hinter dem Empfang, der dafür sorgt, dass der Ablauf stimmig ist und sich jeder willkommen fühlt. Mit seinem Engagement und seiner Hilfsbereitschaft schafft er eine Atmosphäre, in der Professionalität und Herzlichkeit Hand in Hand gehen. Pasqual arbeitet nicht nur effizient, sondern auch mit echtem Herz – immer bestrebt, Erwartungen zu übertreffen und jeden Aufenthalt zu etwas Besonderem zu machen.

Wer Pasqual erlebt, merkt sofort: Hier ist jemand, der echte Werte lebt – Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Kompetenz. Wer sich für einen Aufenthalt bei uns entscheidet, darf sich auf eine Rezeption freuen, an der Professionalität mit Wärme harmoniert. Pasqual macht den Unterschied: er sorgt dafür, dass sich Gäste wie zu Hause fühlen, und sein Beitrag macht unser Haus zu einem Ort, an dem man gern wiederkehrt.

Jan!

Jan – Unser Allround-Talent mit Herz und Zuverlässigkeit

Wir sind jeden Tag froh, Jan bei uns zu haben. Mit seinem unerschütterlichen Elan, seiner warmen Art und dem stets freundlichen Lächeln ist er unsere zuverlässige Stütze im Haus. Jan punktet durch Alltagskompetenz, Flexibilität und eine positive Ausstrahlung, die Gäste und Kolleginnen sofort mitnimmt.

Vielfalt, die Spaß macht: Jan mischt Frühstückszauber mit cleanem Housekeeping. Im Küchenteam sorgt er dafür, dass das Frühstücksangebot bunt und ansprechend angerichtet und natürlich frisch für unsere Gäste serviert wird. Dabei behält er stets den Überblick, sorgt für reibungslose Abläufe. Seine Liebe zum Detail macht jeden Teller zum kleinen Erlebnis.

Gleichzeitig unterstützt Jan unser Housekeeping-Personal mit Tatkraft und Teamgeist. Seine Bereitschaft, überall dort zu helfen, wo Unterstützung gebraucht wird, macht ihn zu einem unverzichtbaren Allrounder – ob bei Aufräum- und Reinigungsarbeiten, der Organisation von Abläufen oder der freundlichen Ansprache unserer Gäste. Dank seiner Zuverlässigkeit wissen sich Gäste und Mitarbeitende gleichermaßen in guten Händen.

Jan schafft eine angenehme Atmosphäre: Er begegnet Menschen mit Respekt, hörte aufmerksam zu und geht die Extrameile, um sicherzustellen, dass sich jeder willkommen und gut betreut fühlt. Seine Vielseitigkeit, seine Hingabe und seine positive Haltung tragen maßgeblich dazu bei, dass unser Betrieb reibungslos läuft und sich Gäste rundum wohlfühlen.

Wir sind dankbar, Jan im Team zu haben – und wir hoffen, ihn noch lange an unserer Seite zu wissen. Wer ihn kennenlernt, versteht sofort, warum er so geschätzt wird: zuverlässig, freundlich und immer jemand, auf den man sich verlassen kann.

Jutta!

Jutta – vielseitig, zuverlässig und stets mit einem Lächeln unterwegs.

Sie verbindet auf einzigartige Weise Gastlichkeit mit präziser Sacharbeit: Im Frühstücksservice sorgt sie dafür, dass unsere Gäste jeden Morgen mit frischer Energie begrüßt werden und sich rundum wohlfühlen. Gleichzeitig beherrscht sie die Buchhaltung mit beeindruckender Sorgfalt und Effizienz, sodass unsere Abläufe reibungslos funktionieren. Diese bemerkenswerte Bandbreite macht sie zu einer wichtigen Stütze unseres Teams.

Was Jutta besonders auszeichnet, ist ihre positive Ausstrahlung. Sie ist jederzeit gut gelaunt, fröhlich und ansteckend – eine stets freundliche, hilfsbereite Kollegin, die mit ihrem offenen Wesen eine angenehme Arbeitsatmosphäre schafft. Ihre Herzlichkeit zeigt sich im täglichen Miteinander. Sie hört zu, nimmt sich Zeit für Kolleginnen und Kollegen und unterstützt dort, wo sie gebraucht wird. Dadurch trägt sie maßgeblich zu einem harmonischen Teamklima bei und motiviert andere, ihr Bestes zu geben.

Jutta ist mehr als eine zuverlässige Fachkraft – sie ist eine offene Persönlichkeit, die Werte wie Respekt, Engagement und Teamgeist verkörpert. Ihre Professionalität gepaart mit ihrer persönlichen Wärme machen sie zu einer Bereicherung für jeden Bereich unseres Betriebs. Ob es darum geht, Gäste zu begeistern oder finanzielle Abläufe sauber zu halten, Jutta geht Herausforderungen mit Initiative, Zuverlässigkeit und einem Lächeln an.

Wir schätzen ihre Vielseitigkeit, ihre konsequente Arbeitsweise und ihr feines Gespür für das Zwischenmenschliche. Wer Jutta kennenlernt, spürt sofort, wie sehr ihr Beitrag den Betrieb stärkt – nicht nur in der täglichen Praxis, sondern auch in der positiven Haltung, die sie jeden Tag mit ins Team bringt. Für uns ist Jutta eine zentrale Säule unseres Erfolgs und ein wunderbares Vorbild für Kollegialität und Professionalität.

Birgit!

Birgit – seit über drei Jahrzehnten unser erfahrener Ruhepol im Frühstücksservice.

Seit 1994 gehört Birgit fest zum Ortnerhof – über 30 Jahre kennt sie das Haus, seine Abläufe und vor allem unsere Gäste in- und auswendig. Diese langjährige Zugehörigkeit macht sie zu einer Ausnahmeperson: eine verlässliche Konstante, die Wärme, Kompetenz und Herzlichkeit auf jeder Frühstücksebene spürbar macht.

Birgit überzeugt durch außergewöhnliche Serviceorientierung und eine stets hilfsbereite, freundliche Art. Ihre Erfahrung sorgt dafür, dass jeder Gast sich vom ersten Moment an willkommen fühlt. Sie versteht es, auf individuelle Wünsche einzugehen, auf Details zu achten und dafür zu sorgen, dass der Tagesstart unserer Gäste so angenehm wie möglich beginnt. In hektischen Momenten behält sie den Überblick, bleibt ruhig und strukturiert – eine Qualität, die das gesamte Team inspiriert und die Gäste deutlich spüren lassen, dass sie in guten Händen sind.

Mit Herzblut unterstützt Birgit das gesamte Team. Ihre Zuverlässigkeit, ihr lösungsorientiertes Denken und ihr herzliches Auftreten schaffen eine Atmosphäre der Wärme und des Vertrauens. Sie sorgt dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren, behält hohe Qualitätsstandards im Blick und trägt dazu bei, dass jeder Aufenthalt im Ortnerhof zu einem positiven Erlebnis wird.

Seit dem Übergang der Leitung an Herrn Rappl im Jahr 2021 ist Birgit eine unverzichtbare Stütze im Team: eine erfahrene Ansprechpartnerin, auf die man sich jederzeit verlassen kann. Ihre Loyalität, ihr Engagement und ihr Gespür für unsere Gäste machen sie zu einer zentralen Größe unserer Frühstücksleistung und zu einer authentischen Botschafterin des Ortnershof-Geists.

Wer sie kennenlernt, trifft auf eine Fachkraft, die mit ruhiger Sicherheit, großem Einfühlungsvermögen und strahlendem Servicebewusstsein überzeugt – eine Frau, die den Ortnerhof mit ihrem Charme tagtäglich bereichert.

Julia!

Julia – die Allrounderin bringt frischen Schwung in's Team und sorgt stets für positive Atmosphäre.

Ihre Energie ist ansteckend: Mit einem offenen Lächeln im Gesicht heißt sie Kolleginnen, Kollegen und Gäste gleichermaßen willkommen und macht jeden Moment zu etwas Besonderem.

Während sie im Servicebereich glänzt, zeigt Julia doch Vielseitigkeit, die unser Unternehmen weiterbringt. Ob Empfang, Betreuung von Kundinnen oder Unterstützung hinter den Kulissen – auf sie ist immer Verlass. Ihre Zuverlässigkeit und Loyalität bilden das stabile Rückgrat unseres Alltags, und ihr Einsatz sorgt dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren und sich jeder Gast gut aufgehoben fühlt.

Unsere Julia strahlt eine natürliche Hilfsbereitschaft aus. Sie hört aufmerksam zu, erkennt Bedürfnisse schnell und findet gegebenenfalls Lösungen – oft noch bevor ein Problem überhaupt richtig relevant wird. Dadurch schaffen wir eine Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist wächst und sich Kolleginnen und Kollegen gegenseitig auf Augenhöhe unterstützen.

Was Julia besonders auszeichnet, ist ihr ehrliches Engagement. Sie geht die Extra-Meile, ohne dabei die Balance zu verlieren, und bleibt dabei stets authentisch: herzlich im Ton und zügig im Handeln. Ihr Humor lockert schwere Momente auf und erinnert uns daran, dass Leichtigkeit und Professionalität Hand in Hand gehen können.

Wir sind stolz darauf, Julia in unserem Team zu haben. Ihre aufgeweckte Art, gepaart mit ihrem ausgeprägten Sinn für Servicequalität, macht sie zu einer unersetzbaren Mitarbeiterin unseres Unternehmens. Wer Julia erlebt, spürt sofort: Hier arbeitet eine Frau, die mit Leidenschaft bei der Sache ist, sich um andere kümmert und dabei Leichtigkeit im Team schafft.

Wenn Sie uns noch besser kennenlernen möchten, steht Julia Ihnen gerne als Ansprechpartnerin zur Verfügung – freundlich, kompetent und mit dem Herzen am richtigen Fleck. Herzlich willkommen in unserer Welt, in der Zuverlässigkeit, Herzlichkeit und hervorragender Service Hand in Hand gehen.

Gitti!

Gitti – Seit August 2007 ein fester und geschätzter Bestandteil des Ortnerhof-Teams.

Im Jahr 2021 durften wir sie schließlich übernehmen, doch schon davor war sie das Herzstück des Teams. Als Hausdame sorgt sie mit Leidenschaft und Hingabe dafür, dass unsere Gäste jeden Moment ihres Aufenthalts in vollen Zügen genießen können.

Ihre Arbeit beginnt dort, wo der erste Eindruck entsteht: Wenn die Türen geöffnet werden, empfängt Gitti unsere Gäste mit einer warmen, freundlichen Präsenz. Sie kennt jedes Detail, das einen Raum besonders macht, und übersetzt diesen Anspruch in klare, zuverlässige Standards. So wird jedes Zimmer nicht nur sauber, sondern rundum wohltuend gestaltet – mit frischer Luft, liebevollen Details und einer Atmosphäre, die sofort Geborgenheit vermittelt.

Gitti ist nicht nur sauber machen, sie schafft Wohlfühlmomente. Ihre sorgfältige Planung und ihr ruhiges, zielgerichtetes Arbeiten sorgen dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Sie achtet darauf, dass Materialien, Textilien und Reinigungsmittel in der bestmöglichen Qualität verwendet werden, ohne dabei den Blick fürs Detail zu verlieren. Ihre Freude an der Arbeit ist spürbar: Sie geht jede Aufgabe mit Sorgfalt, Verantwortung und einem Lächeln an, das ansteckend wirkt.

Was unsere „Gittl“ besonders auszeichnet, ist ihr feines Gespür für Gastfreundschaft. Sie versteht die Bedürfnisse unserer Gäste – auch jene, die sie vielleicht selbst nicht laut äußern – und trägt dazu bei, dass jeder Aufenthalt zu einem individuellen Wohlfühlerlebnis wird. Ihre ruhige Art gibt unseren Gästen Sicherheit und Vertrauen: Sie wissen, dass ihr Zimmer in den besten Händen ist.

Das Team schätzt Gitti nicht nur für ihre Professionalität, sondern auch für ihre Loyalität und Zuverlässigkeit. Sie ist eine verlässliche Stütze im täglichen Betrieb, eine Ansprechpartnerin mit großen Herz und einer positiven Grundhaltung. Dank ihr laufen die Dinge wie am Schnürchen, ohne dass der echte Service jemals zu kurz kommt.

Wer Gitti kennenlernt, erkennt schnell: Sie ist mehr als eine Mitarbeiterin – sie ist die Seele, die Wärme in jeden Raum bringt. Wir sind stolz darauf, sie an unserer Seite zu haben, und dankbar für jeden Tag, an dem wir gemeinsam arbeiten dürfen. Für alle Gäste, die unseren Ortnerhof noch nicht kennen: Lernen Sie Gitti kennen und erleben Sie den Unterschied, den Herzlichkeit, Professionalität und liebevolle Details machen. Willkommen im Ortnerhof – willkommen bei Gitti.